Seit Anfang April können Leser in der neuen Geschäftsstelle von HAZ und NP an der Albert-Schweitzer-Straße 1 zahlreiche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. In den Räumlichkeiten, in denen zuvor lediglich die Lokalredaktion sowie die Mediaberater vor Ort waren, bieten die beiden großen hannoverschen Tageszeitungen jetzt auch einen Aboservice an. Leser können nun alle Fragen rund um ihr Abonnement direkt in Laatzen klären. Außerdem nehmen die Servicemitarbeiterinnen Anzeigen entgegen und verkaufen im Ticket-Shop Eintrittskarten für nahezu alle Events in Deutschland.

Das Tor zur großen Bühne, zum Konzert-Highlight des Jahres oder dem Top-Spiel der Saison. In der HAZ/NP-Geschäftsstelle gibt es die Tickets. Hier sind Sie bestens beraten, wenn Sie Ihre Freizeit aufregend gestalten möchten und dabei auf den besten Plätzen sitzen wollen. Und der Bestseller ist hier natürlich auch erhältlich: der Ticketgutschein. Zusätzlich gibt es in der  Geschäftsstelle, die mit einem modernen Tresenbereich ausgestattet ist, eine vielfältige Auswahl an Büchern und ein wechselndes Sortiment an Handelswaren zur jeweiligen Jahreszeit. Radfahrer finden in der Geschäftsstelle viele nützliche Utensilien wie den beliebten Hannover-Helm oder das neu aufgelegte Fahrradbuch mit einer großen Karte von der Region Hannover und Hildesheim.  Abgerundet wird das Sortiment von Gesundheitsbüchern, Ratgebern und regionalem Lesestoff.

Für Kinoliebhaber gibt es etwas ganz Besonderes zum Verschenken: die Astor-Geschenkbox mit einem Kinogutschein in einer edlen Filmrolle. Auf Wunsch umfasst der Gutschein sogar Essen und Fingerfood für den Kinobesuch. Aber auch die günstigen Briefmarken der Citipost gibt es in der Geschäftsstelle, die auch Briefe und Pakete entgegennimmt. Im Herbst 2017 eröffnet zusätzlich der Madsack Media Store in den Räumlichkeiten. Dann können Kunden auch in Laatzen Startpakete der Madsack Mediengruppe mit Tablet-PC, Datenflatrate, Apps und E-Paper-Zugängen erhalten.

Dabei können Abonnenten von Rundum-sorglos-Paketen für alle digitalen Inhalte profitieren. Denn neben Geräten und Zubehör bietet der Media Store auch Erklärungen und Schulungen – und das Ganze im Komplettpaket. „Unsere Leser erhalten einen Gutschein für eine kostenlose Schulung“, sagt Servicemitarbeiterin Bianca Böning. „Außerdem können wir Lesern bei Bedarf auch bei der Einrichtung des Gerätes helfen und stehen natürlich auch immer vor Ort zur Verfügung, falls der Kunde ein Problem mit seinem Gerät hat.“ Alle Tablets können im Media Store getestet und nach dem Kauf sofort mitgenommen werden.

„Ich freue mich, dass wir für unsere Kunden nun in allen Bereichen einen umfassenden Service anbieten können und sie nicht mehr bis in die nächste Geschäftsstelle oder zum nächsten Media Store nach Hannover fahren müssen“, sagt Marcel Lensch, Verlagskoordinator Region Süd. „So haben unsere Leser immer eine Anlaufstelle vor Ort.“ Selbstverständlich sind auch die bekannten Ansprechpartner aus der Redaktion und dem Verlag weiterhin in den Räumlichkeiten anzutreffen. Die Mediaberater haben ihre Arbeitsplätze im vorderen Bereich, wo sie für Kunden jederzeit ansprechbar sind.

Die Redakteure der HAZ/NP-Lokalausgaben für Laatzen, Hemmingen und Pattensen sind in die hinteren Räume gezogen. Dort schreiben sie täglich Berichte für die Lokalausgaben der HAZ und NP.

Geschäftsstelle von HAZ/NP
Albert-Schweitzer-Straße 1
30880 Laatzen
Telefon 0511-820794-0
gs-laatzen@madsack.de
Öffnungszeiten: Mo bis Fr 9 bis 16 Uhr